Versand

Versanddienstleister Wir versenden ausschließlich mit DHL – inklusive Sendungsverfolgung, Versicherung und im Rahmen des DHL GoGreen-Programms für klimaneutralen Versand.

Bearbeitungszeit Da unsere Produkte handgefertigt sind und neben dem Kleinstgewerbe auch noch Familie und Hauptberuf eine wichtige Rolle spielen, beträgt die Bearbeitungszeit 3-6 Werktage. Bei individuellen oder auf Bestellung gefertigten Stücken kann die Bearbeitungszeit länger sein – wir informieren dich in diesem Fall gesondert.

Lieferzeiten

• Deutschland: 2–4 Werktage
• EU: 5–10 Werktage
• International: 7–14 Werktage

Versandkosten Die anfallenden Versandkosten sind vor Bestellabschluss einsehbar und variieren je nach Produkt und Lieferziel.

Nachhaltigkeit & Verpackung Umweltschutz liegt uns am Herzen – deshalb handeln wir bewusst und ressourcenschonend. Wir verwenden Verpackungsmaterialien konsequent wieder, anstatt sie wegzuwerfen. Neue Verpackungen werden nur dann eingesetzt, wenn es wirklich notwendig ist.

Zusätzlich versenden wir ausschließlich mit DHL GoGreen – einem Programm, das CO₂-Emissionen im Versand kompensiert und so zu einem klimaneutralen Transport beiträgt.

Wir glauben, dass jede kleine Entscheidung zählt – vom wiederverwendeten Karton bis zum grünen Versandweg. Als Kreativwerkstatt, die handgefertigte Unikate herstellt, ist Nachhaltigkeit für uns kein Trend, sondern eine Haltung.

Zollgebühren & Einfuhrsteuern Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese gehen zu Lasten des Käufers und werden nicht von uns übernommen.